Última atualização: 14 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Slompo Systems ("nós", "ORDINUM") coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais ao operar o sistema ORDINUM — uma plataforma de agendamento para empresas de serviços (salões, clínicas, barbearias e negócios semelhantes).
O ORDINUM tem duas camadas de titulares de dados, com papéis diferentes sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
Se você é cliente final de uma empresa que usa o ORDINUM e quer exercer direitos sobre seus dados, o primeiro contato deve ser diretamente com essa empresa; nós apoiamos tecnicamente o atendimento desse pedido.
Da empresa contratante e sua equipe: nome, e-mail, telefone, CNPJ (quando informado), senha (armazenada apenas como hash, nunca em texto plano), dados de personalização (logo, cores, mensagens configuráveis), endereço e redes sociais quando preenchidos, e — para colaboradores — papel de acesso e vínculo com profissional.
Dos clientes finais: nome, telefone e, opcionalmente, e-mail, além do histórico de agendamentos (serviço, profissional, data/horário, valor e status).
Dados de pagamento: o ORDINUM não recebe nem armazena número de cartão de crédito — a tokenização acontece no navegador, diretamente com o Mercado Pago. Armazenamos apenas status da cobrança, valor, data e identificadores de transação.
Dados automáticos: token de sessão (armazenado no seu navegador, não em cookie de terceiros) e registros técnicos de acesso à API para segurança e depuração.
Não usamos dados de clientes finais para marketing próprio, nem os vendemos ou compartilhamos além do necessário para operar o serviço.
Tratamos dados com base em execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse (prevenção a fraude e segurança, sempre limitado ao necessário) e, quando aplicável, consentimento para comunicações não essenciais.
| Prestador | Finalidade | Dados envolvidos |
|---|---|---|
| Mercado Pago | Processamento de pagamentos e assinaturas | Dados de cobrança, token de cartão |
| Provedor de e-mail (Google) | E-mails transacionais | Nome e e-mail do destinatário |
| Vercel + banco PostgreSQL | Hospedagem da aplicação e do banco | Todos os dados armazenados |
Não compartilhamos dados com terceiros para fins publicitários.
A aplicação roda em servidores localizados nos Estados Unidos, e o banco de dados utiliza provedor também sediado nos Estados Unidos. Isso caracteriza transferência internacional de dados nos termos do Art. 33 da LGPD. Selecionamos prestadores que adotam padrões contratuais e técnicos de proteção de dados equivalentes aos exigidos pela legislação brasileira.
Você pode solicitar, pelo contato de privacidade acima: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Respondemos em até 15 dias úteis.
Nenhum sistema é 100% imune a incidentes de segurança. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte da operação; não há certificação formal de segurança (ex. ISO 27001, SOC 2) até o momento.
O ORDINUM usa apenas armazenamento local do navegador para manter a sessão autenticada — não utiliza cookies de rastreamento de terceiros nem pixels de publicidade.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail ou aviso no painel.
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial a Lei 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro do domicílio do titular/cliente para dirimir eventuais controvérsias, na forma da legislação consumerista aplicável.